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1、打开手机上的支付宝图标，登录个人账户。
2、进入支付宝首页后，在功能选项组点击打开【宝月】。
3、进入余额宝页面后，点击右上角的[…]按钮。
4、在弹出的列表选项中点击【我的客服】。
5、进入我的客服页面后，拉起页面，找到并点击底部的【在线服务】选项。
6、成功连接人工在线服务后，在文本框中输入想要反馈的问题，然后点击【箭头】按钮即可发送。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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